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    聚焦中小企業解決采購難題 京東家電開啟企業會員場景營銷模式

     

           面對復雜繁瑣的日常采購工作,中小企業亟需一種形式更便捷、價格更實惠、產品更具品質的辦公電器采購新模式。8月27日,京東企業購聯合京東家電舉辦“企業超省采購月BOSS價到暨1+N中小企業場景營銷模式發布會”直播活動,攜手海信、科沃斯、美的、康寶等家電品牌,面向中小企業市場,開啟“1+N”中小企業場景營銷模式,助力中小企業解決家電采購過程中的難點和痛點,打造高效、便捷的采購體驗。
      升級采購模式 打造高效便捷采購體驗
      在直播現場,來自京東企業購、京東家電和家電品牌的嘉賓,圍繞企業采購場景展開圓桌研討。目前企業用戶采購主要集中在職場辦公、智能會議、固定資產、員工福利等,旨在營造出舒適辦公環境,幫助企業員工身心愉悅地投入工作,提高工作效率及職場舒適度。
      不過,由于中小企業在人力、資金等方面的壓力較大,面對溝通成本高,采購效率低、價格體系不透明和審批流程繁雜等問題時往往力不從心。對此,京東家電企業業務以京東企業購平臺作為面向企業用戶采購的窗口,通過企業專享價、貸款墊付、發票特權、續重免運費、電子合同五大特權構建省心采購專屬通道,不僅價格優惠、品類繁多、操作省心,還支持定制,用財務嚴謹、流程嚴明的采購流程,打造企業專屬的采購VIP服務。
      京東家電與家電品牌聯手,通過定制化產品滿足企業用戶的個性化需求。圍繞改善采購體驗的話題,海信負責人介紹說,為有會議需求的企業客戶提供會議平板支持,為教育行業客戶提供匹配行業需求的教育平板;科沃斯負責人表示,為企業定制聯名款以及不同的顏色、外形、配件禮盒等,還會根據企業的喜好去更新換代產品;美的負責人透露,品牌也會傾聽企業員工心聲,定制既受他們喜歡又實用的“新智潮”產品。
      在實現產品定制化的同時,售前售后服務也在不斷升級?祵毾嚓P負責人介紹,由于用戶需求綜合性和復雜性較高,康寶專門開通企業用戶端的服務專線,安排專人對接企業用戶需求,縮減溝通鏈路,快速解決用戶問題。
      為給企業用戶提供更具品質的產品和服務,京東企業購和京東家電聚合合作伙伴資源,開啟“1+N”中小企業場景營銷模式。其中,“1”代表當前已全面開啟的京東家電“超省采購月”,打出“讓企業超級省”概念,為企業提供企業專享價格,同時,從解決采購過程痛點出發,借助京東企業購的服務能力,為中小企業提供采購全流程的數字化服務。“N”則代表將在每月25日推出面向中小企業的家電采購專場,并在全國各城市中小企業集聚的園區與企業近距離互動,幫助中小企業提升數字化采購能力。
      一直以來,京東家電始終堅持優質產品與服務,不斷通過產品和服務創新,提升用戶使用體驗。京東企業購與京東家電一起,以技術驅動采購管理模式升級和服務創新,為中小企業進一步降低家電采購綜合成本,打造更加高效、便捷的采購體驗。
      京東家電超省采購月 企業專屬福利來襲
      活動現場,眾多品牌嘉賓還參與了京東家電“超省采購月”直播帶貨環節,通過京東直播及京東企業會員視頻號雙端在線帶貨廚房小家電、掃地機器人、電視、空調、消毒柜等品質家電,并派發超低價格、彈屏抽獎等總裁福利,吸引數以萬計的企業觀眾觀看和參與互動活動。
      值得一提的是,京東家電“超省采購月”分為兩個階段:從即日起至9月10日為“中秋福利采購”,聚焦以員工福利為主的中秋企采需求場景;從9月11日至30日為“智能家電辦公采購”,加速企業的智慧辦公進程。在此期間,企業用戶可享受價格低至5折、爆品價保11.11等大額優惠,以及注冊即送200元大禮包、滿10000減500、滿3000減150企業專享券等福利,降低中小企業的采購成本。
      如今,線上采購已成為中小企業的重要保障渠道。據京東《中小企業數字化采購報告》顯示,2021年1-5月份,職場廚電采購額同比上升214%,智能辦公用品采購額同比上升101%。而京東企業購為企業會員準備的專屬特權,包括續重免運費、一站式發票管理和合同便捷簽署等,能夠幫助中小企業在采購流程中實現降本增效。特別是企業金采服務,提供先采購、后付款的支付便捷體驗,讓中小企業享受周結最長21天免息、最高50萬額度的專屬權益,降低企業資金周轉成本和風險。
      隨著企業采購需求持續上升,京東企業購和京東家電將繼續發揮平臺優勢,為企業提供更具品質的家電產品和專屬服務,解決多樣化采購需求,讓企業能更加聚焦主營業務,實現自身成長,同時更好地幫助家電品牌拓展企業級采購銷售渠道,為市場注入新的活力,幫助企業更好地發展。

     
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